※この記事には広告が含まれます。記事内のリンクから乗り換え先の教材を申し込まれた場合、当サイトが紹介料を受け取ることがあります。
読者チャレンジタッチをやめようと思います。いつまでに、どこへ連絡すればよいですか。
さとこ締切を1日過ぎると、もう1ヶ月分届いてしまいます。受講ルールと退会専用ページを読んで整理しました。
- 締切は退会したい月号の前月1日（12月号からなら11月1日）
- 窓口は電話だけ（0120-977-377・9時〜18時）
- 退会金は0円。一括払いは受講した月数で計算し直し、差額が戻る
- タブレット代は、使っている端末と続けた月数で決まる
公式の受講ルール・受講費のページ・よくある質問で、2026年10月27日に確かめました。
チャレンジタッチの退会はいつまで？締切日の早見
| やめたい月号 | 電話の締切日 |
|---|---|
| 12月号から届かないようにする | 11月1日 |
| 1月号から届かないようにする | 12月1日 |
| 4月号から届かないようにする | 2月25日 |
受講ルールの「退会希望月号の前月1日」に当てはめた当サイトの例です。日曜・祝日なら翌営業日です（公式の受講ルール）。2026年は11月1日が日曜日のため、12月号からやめる締切は11月2日（月）です。
締切日のページにも、7月25日に届く教材は7月1日が締切という例があります。
教材が届く月の1日が目安なので、迷っているうちに締切日だけ控えておくと慌てずに済みます。
- 締切を過ぎると、退会は次の月号からになる
- 次の4月号からやめるときは、どの学年も締切が2月25日と早くなります（中学1年生の4月号も同じ）
退会の電話番号は？Webでは退会できない？
| 講座 | 退会の電話 |
|---|---|
| 小学講座 | 0120-977-377 9時〜18時（年末年始を除く） |
公式の退会専用ページより（2026年10月27日確認）。「977」の部分で間違いが多いと案内されています。
よくある質問には「退会のお手続きは、お電話でのみ承っております」とあります。
スマートフォンからかけると、Webの手続きを案内されることがあると受講ルールに書かれています。
退会までの4つの手順
- 1. 締切日を確かめる：上の早見で、やめたい月号の締切を見る
- 2. 会員番号を用意する：返金や受講費の確認に使う
- 3. 電話で退会を伝える：進研ゼミだけ、オプション講座だけの退会もできる
- 4. 返金とタブレットの扱いを聞く：下の節で、確かめる点を整理しています
中学生は番号と締切が違います（進研ゼミ中学講座の退会のやり方）。
進研ゼミをやめたあと、次の教材はどう選ぶ？
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やめる理由に合う教材を、オンライン塾・通信教育の一覧でも探せます。
タブレット代はかかる？20,000円・8,300円の条件
| 使っている端末 | やめるときの代金 |
|---|---|
| 手持ちのタブレット | かからない（自分の端末） |
| 〈チャレンジパッド〉第6世代（長期受講タブレット割引で購入） | 申し込んだ月号から12ヶ月未満で退会すると、残額20,000円 |
| 専用タブレット（2026年度4月号までに初回特別優待で開始） | 受講6ヶ月未満で退会すると8,300円（税込） |
受講ルール「専用タブレットの提供・保証」・〈チャレンジパッド〉第6世代の案内ページより（2026年10月27日確認）。2026年度5月号以降の入会は、専用タブレットの提供がありません。
割引で買った方は、申し込んだ月号から12ヶ月たったかを電話の前に数えておくと安心です。
専用タブレットの返却と、再入会のとき
専用タブレットのお届けは1回だけで、再入会しても2台目は原則届きません（キャンペーンで返却済みの方は除く）。
返却済みの方には、初回の教材と一緒にもう一度届くと受講ルールにあります。
再入会するかもしれないときは、アダプターも含めて保管しておくと安心です。
返却が要るかどうかは、入会時の案内か電話の窓口でお確かめください。
一括払いの返金はいくら？いつ戻る？
受講費のページには「入会金・再入会金や退会金は一切いただいておりません」とあります。
一括払いの途中でやめると、受講した月数で受講費を計算し直し、差額が戻ります。
| 受講した月数 | 計算のしかた |
|---|---|
| 12ヶ月分一括で6ヶ月以上 | 6ヶ月分一括の月額×受講した月数で計算 |
| 6ヶ月未満 | 毎月払いの受講費で計算 |
1万円割引で入った方（2026/11/23(月)までの入会）
11月号・12月号から一括払いで入会すると1万円割引ですが、6ヶ月未満でやめると割引はなくなります。
受講は最短2ヶ月からで、1ヶ月だけの受講はできないと受講費のページにあります。
| 項目 | 金額 |
|---|---|
| 払った額（1万円割引あり） | 23,620円 |
| 4ヶ月分の精算 | 5,480円×4＝21,920円 |
| 戻る額 | 1,700円 |
| 割引なしで入った場合に戻る額 | 11,700円 |
現在3年生が12月号から〈チャレンジタッチ〉を6ヶ月分一括払い（通常33,620円）で始め、3月号まで受講した場合の当サイトの計算です。4月号からやめるので、この例では2月25日までに電話が要ります。受講費のページと受講ルールの金額と式で計算しました。実際の金額は電話でご確認ください。
支払い方法ごとの戻り方
| 支払い方法 | 戻り方 |
|---|---|
| クレジットカード | 一度すべて取り消し、受講分をあらためて請求。2ヶ月前後 |
| 口座自動引落 | 所定の口座へ約2週間（年末年始などは約3週間） |
| 郵便・コンビニ振込 | メールかSMSの案内で口座を登録。登録がなければ払出証書 |
受講ルール「受講費の返金について」より（2026年10月27日確認）。クーリング・オフの記載は、受講ルールと受講費のページには見当たりませんでした。
学年ごとの受講費は、進研ゼミ小学講座の料金で整理しています。
退会後、タブレットや赤ペン先生の課題はいつまで使える？
| 使えるもの | 期限（チャレンジタッチを退会した場合） |
|---|---|
| 赤ペン先生のまとめテスト・チェック問題 | 最終受講月の24日まで |
| 実力診断テスト | 最終受講月の24日まで |
| デジタルコンテンツ | 最終受講月の当月24日まで |
| 〈チャレンジパッド〉第6世代 | Androidタブレットとして使える |
| チャレンジパッド３・Next | 学習以外には使えず、最終受講月号の当月24日まで |
公式の提出期限・コンテンツ利用期限とよくある質問より（2026年度・2026年10月27日確認）。
続けていれば次学年の3月24日まで出せる課題も、退会すると最終受講月の24日までになります。
努力賞ポイントの期限は、進研ゼミ小学講座の努力賞ポイントでまとめています。
さとこ出しそびれた課題があれば、退会の電話の前に済ませておきたいですね。
退会の電話の前に、確かめておきたいこと
- 申し出ない限り、高校3年生の終わりまで毎月届く
- 電話の待ち時間や、手続きにかかる時間は公式に記載が見当たらない
- 退会したい月号と、その締切日
- 会員番号
- 支払い方法と、一括払いの期間
- 使っているタブレットの種類と、入会・購入した月号
使い方に迷っているだけなら、声かけや学習法の個別相談の窓口も公式に用意されています。
さとこ締切日の当日ではなく、余裕のある日にかけると落ち着いて話せそうです。
進研ゼミ小学講座の退会に関するQ&A
チャレンジタッチの解約（退会）は、Webでもできますか？
公式には電話で手続きすると書かれています。スマートフォンからかけると、Webの手続きを案内されることがあります。
中学生になったら、自動で中学講座に変わりますか？
はい。継続の手続きは不要で、6年生の1〜3月号は中学準備講座が届きます。
オプション講座だけやめられますか？
はい。進研ゼミだけ、オプション講座だけの退会もできると案内されています。
タブレットを処分するときは、どうすればよいですか？
データを消して初期化し、自治体の指示に従って廃棄します（小型家電リサイクル法の対象）。
やめたあと、また始めるときに費用はかかりますか？
入会金・再入会金はかかりません。専用タブレットの2台目は原則届きません（キャンペーンで返却済みの方は除く）。
【まとめ】締切日を控えておけば、退会は電話1本で済む
退会したい月号の前月1日までに、0120-977-377へ電話すればやめられます。
一括払いは差額が戻り、タブレット代は使っている端末と続けた月数で決まります。
やめ方が分かっていれば、続けるかどうかも落ち着いて選べます。
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