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読者トライをやめたいのですが、どこに連絡して、違約金はいくらかかりますか?



2026年10月28日に、トライグループのよくあるご質問と料金ページで確かめました。
- やめるのは解約受付窓口への電話(月の途中でも可)
- 翌月末日まで授業を続けると、違約金は免除
- 返金の時期と、クーリング・オフの方法
- 契約の自動更新と、休止という選び方
個別教室「トライプラス」は条件が別に案内されているため、この記事では家庭教師・オンライン個別指導塾を扱います。
トライの解約は電話のみ?窓口の番号・受付時間とフォームの扱い


| 項目 | 公式の案内 |
|---|---|
| 窓口 | 解約受付窓口 |
| 電話番号 | 050-5805-9857 |
| 受付時間 | 日祝を除く13:00〜22:00 |
| 受け付ける時期 | いつでも(月の途中でも可) |
| 満期でやめるとき | 同じ窓口へ連絡(手続きが必要) |
| 問い合わせフォーム | 解約の手続きは受け付けていない |
よくあるご質問(解約・退会)と問い合わせフォームの案内より(2026年10月28日確認)。
手続きの連絡先は、解約受付窓口の電話と案内されています。
問い合わせフォームから送っても、解約の手続きは完了しないと書かれています。
担当の教育プランナーや教室長には相談できますが、手続きは窓口への電話です。



電話の前に、契約書の日付を手元に置いておくと話しやすくなります。
トライはいつまでに言えばいい? 申し出の翌月末日が分かれ目


| 11月中に申し出た場合 | どうなるか |
|---|---|
| 翌月末日まで続ける | 12月31日まで授業・違約金は免除 |
| 申し出た月でやめる | 11月30日まで利用・違約金がかかる |
| 返金(原則) | 2027年1月31日 |
よくあるご質問にある解約日(申出日の翌月末日)と返金日(原則、申し出た月の翌々月末日)の決まりに、当サイトが日付を当てはめた例です(2026年10月28日確認)。
違約金を免除してもらうなら、早めに電話するほど最終月が早くなります。
続ける予定の翌月に休むと、その分は戻りません
翌月まで続ける約束で、授業を受けられなくなった場合です。
翌月の授業は、振替や返金の対象にならないと書かれています。
トライの違約金はいくら? 指導前は2万円、指導後は月謝か5万円の低い額


| 場面 | かかるお金 |
|---|---|
| 指導が始まる前 | 20,000円(生徒登録・計画立案・教師選抜の対価) |
| 指導開始後:不足額 | 払った授業料が、実際の指導回数で計算した額に満たない分 |
| 指導開始後:違約金 | 定額月謝か50,000円の低い額 |
| 違約金の免除 | 申出日の翌月末日まで授業を続けたとき |
よくあるご質問より(2026年10月28日確認)。引き落とし済みの月謝は違約金に充てられ、差額は清算されます。
違約金を払って今月やめるのと、翌月まで続けるのとの違い
| 今月でやめる | 翌月末まで続ける | |
|---|---|---|
| 月謝3万円 | 違約金30,000円 | 翌月の月謝30,000円(授業あり) |
| 月謝6万円 | 違約金50,000円 | 翌月の月謝60,000円(授業あり) |
公式の式に当てはめた当サイトの計算です(不足額は別)。実際の金額は契約ごとに違うため、解約受付窓口で確かめてください。
月謝が5万円以下なら、払う額は同じで、翌月も授業を受けられます。
月謝が5万円を超えるなら、違約金(上限50,000円)を払って今月でやめる方が安くなります。
トライの次は、何を基準に家庭教師を選び直す?


やめる理由が費用や契約の重さなら、条件の違う家庭教師があります。
ほかの家庭教師も比べるなら、家庭教師の料金比較が使えます。
トライの返金はいつ? 原則、申し出た月の翌々月末日


| 項目 | 公式の案内 |
|---|---|
| 戻るもの | 使っていない預かり授業料 |
| 時期(中途解約) | 原則、申し出た月の翌々月末日 |
| 時期(満期解約) | 契約満了月の翌々月末日 |
| 金額 | 人ごとに違う。数日前からトライHOMEで確認 |
| 振込先 | 口座を担当者に伝える |
| 返金明細 | 作成していない |
よくあるご質問(返金)より(2026年10月28日確認)。実際の返金日も人ごとに違うと書かれています。
受けていない授業は、振替か返金を選べます
契約期間の中での振替か、返金かを選べます。
ただし、契約満了の時点で残った分は、原則として戻りません。



残っている授業の回数は、電話の前に確かめておくと安心です。
トライのクーリング・オフは8日以内。書面でも電話・メールでも


| 項目 | 公式の案内 |
|---|---|
| 期間(料金ページ) | 入会申込書の初回授業日を含めた8日以内 |
| 期間(よくあるご質問) | 契約書面を受け取った日から8日 |
| 方法(書面) | 契約時の資料にあるクーリング・オフ書面に記入して郵送 |
| 方法(連絡) | 解約受付窓口へ電話・メール |
| 郵送の締切 | 期間内に発送すれば間に合う |
| 入金したあと | クーリング・オフでき、所定の方法で返金 |
料金ページ・よくあるご質問より(2026年10月28日確認)。書面は、契約時に渡される『料金システム・規約についての重要なご説明』に載っています。
初回授業を受けたあとでも、期間内ならキャンセルできると書かれています。
期間の数え方は、ページによって書き方が違います。
迷うときは、契約書の日付を見て、早めに窓口へ連絡すると安心です。
トライの契約は自動更新。満期でやめるなら2月中に連絡


| 項目 | 公式の案内 |
|---|---|
| 契約期間 | 契約締結日から1年経過後の3月31日まで |
| 更新 | 高校卒業まで1年ごとに自動更新・更新費なし |
| 更新しないとき | 2月中に解約受付窓口へ連絡 |
| 更新のお知らせ | 特になし |
| 自動更新の対象外 | 高校3年生・大学受験生・短期契約 |
よくあるご質問(契約期間・契約更新)より(2026年10月28日確認)。1年以内に大学受験がある場合は、契約期間を別に定めています。
更新のお知らせは特にないため、2月中に連絡しないと1年延びます。
やめずに休む「休止」もあります
- 休止は1ヶ月単位で、連続2ヶ月まで
- 休止している間の費用はかからない
- 連絡先は担当の教育プランナーか教室長



部活や受験の都合で少し休みたいときは、やめる前に休止を相談する方法もあります。
家庭教師のトライの解約に関するQ&A


月の途中でもやめられますか?
はい。よくあるご質問で、月の途中でも解約できると案内されています。違約金を免除してもらうなら、申出日の翌月末日まで授業を続けます。
違約金を払えば、すぐにやめられますか?
違約金を払う場合は、申し出た月の月末まで利用できると書かれています。
電話以外の方法はありますか?
問い合わせフォームでは解約の手続きを受け付けていない、と書かれています。クーリング・オフだけは、書面の郵送やメールも案内されています。
またトライに戻るとき、入会金はかかりますか?
本人の再入会でも、家族の入会でも、入会金はかからないと書かれています。
返金の明細はもらえますか?
返金明細の作成はしていないと書かれています。金額は、返金予定日の数日前からトライHOMEで確認できます。
【まとめ】トライの解約は電話で。翌月末日まで続ければ違約金は免除


トライは、解約受付窓口(050-5805-9857)への電話でやめます。
申出日の翌月末日まで授業を続ければ、違約金は免除されます。
電話の前に、指導の開始日・満了日・残りの授業を確かめると話が早く進みます。
\ 始めの費用を抑えるなら /
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