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すららの退会・休会方法|解約は月末23時59分まで、解除料金は最大1,716円・休会中0円

違約金はなし解除料金は継続割の3か月まで休会中の受講料は0円

※この記事には広告が含まれます。記事内のリンクから乗り換え先の申し込みなどをされた場合、当サイトが紹介料を受け取ることがあります。

読者

すららをやめたいのですが、どこから手続きすればよいのでしょうか。

読者

いつまでに申し込めばよいのか、解約金がかかるのかも気になります。

さとこ

家で使う教材は、子どもの気持ちの波で手が止まる時期もありますよね。やめるか、しばらく休むか。決める前に、すららの受講規約とよくある質問を読み比べました。

この記事でわかること
  • 退会は保護者用情報管理画面の「受講終了届」から。毎月末日23時59分までの手続きで、当月末に退会
  • 休会は「受講休止届」を、休みたい月の前月末日までに。休会中の受講料は0円
  • 違約金は0円。4ヶ月継続割の1〜3ヶ月目だけ契約解除料金(最大1,716円・税込)

よくある質問・受講規約・特定商取引法の表示・料金ページで、2026年10月21日に確かめました。

目次

すららの退会方法は? 保護者用の画面から、月末23時59分までに申し込む

すららの退会は、保護者用情報管理画面にログインし、受講終了届を選び、毎月末日23時59分までに終えると当月末で成立し、退会成立のメールを保管する

退会手続きの4つの手順

  • 1. 保護者用情報管理画面にログイン:右上のお名前が合っているかを確認
  • 2. 「受講終了届の申込」を選ぶ:画面の案内に沿って進める
  • 3. 末日の23時59分までに終える:当月末で退会が成立
  • 4. 退会成立のメールを保管する:手続きの控えになる

退会のページは、すららの学習画面ではなく保護者用情報管理画面です。

手続きのあとも、その月の末日までは学習できます。

手順はすららのよくある質問より(2026年10月21日確認)。料金ページにも「Web上で手続き」とあります。

ログインの前に、手元で確かめること

手続きの前のメモ
  • 4ヶ月継続割で申し込んだか。申し込んでいれば、いま何ヶ月目か
  • 今月が、申し込んだ月かどうか
  • 保護者IDとパスワード(兄弟で受講していれば、お子さんごとに別)
さとこ

「月末まで」と分かっていれば、その月を使い切ってから落ち着いて決められそうです。

すららの解約金はいくら? 違約金は0円、払った受講料は戻らない

すららの違約金は0円で、4ヶ月継続割の1〜3ヶ月目にやめたときだけ契約解除料金が最大1,716円かかり、払った受講料は戻らない
場面かかるお金(税込)
違約金0円
4ヶ月継続割の1〜3ヶ月目に退会550〜1,716円
割引分の契約解除料金
4ヶ月継続割の4ヶ月目以降0円
月単位でやめられる
休会している月0円
すでに払った受講料戻らない

受講規約・よくある質問・料金ページより(2026年10月21日確認)。

4ヶ月継続割を途中でやめたときの契約解除料金

3教科・小学4教科5教科・6教科
1ヶ月目572円550円
2ヶ月目1,144円1,100円
3ヶ月目1,716円1,650円
4ヶ月目なしなし

税込。小中高コースには4ヶ月継続割がありません(料金ページ)。

金額は、毎月払いとの差額(月572円・550円)に、使った月数を掛けた額です。

つまり途中でやめても、同じ月数を毎月払いで使った場合と合計は同じです(初月の日割りは除く。当サイトの計算)。

返金とクーリング・オフ

項目扱い
払った受講料返金なし(受講規約・特定商取引法の表示)
クーリング・オフ公式の4つのページに記載が見当たらない

コースごとの月額は、すららの料金と条件で整理しています。

すららをやめたあと、次の学び方はどう選びますか

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すららの休会方法は? 休会中の受講料は0円

すららの休会は、保護者用情報管理画面で受講休止届を選び、休止終了年月を決めるか空欄にして、休みたい月の前月末日までに申し込み、休会中の受講料は0円
  • 1. 保護者用情報管理画面にログイン
  • 2. 「受講休止届の申込」を選ぶ
  • 3. 「休止終了年月」を決める:期限を決めないなら空欄のまま
項目休会の決まり
申し込みの期限休みたい月の前月末日まで
休会の条件前月末日までの受講料金を払っていること
休会中の料金0円
そのかわり受講もできない

受講規約 第16条・よくある質問より(2026年10月21日確認)。

4ヶ月継続割で入った場合は、休会できる?

4ヶ月継続割休会の扱い
1〜4ヶ月目休会できない
5ヶ月目以降割引のまま自動で続き、月単位でやめられる
途中で4ヶ月継続割に変えた変えた月を含む4ヶ月間は休会できない

最初の4ヶ月は、休会が使えません。

この割引は前払いではなく、月ごとに払う形と案内されています。

すららの休会はいつまで? 再開はいつから?

すららの休会は、よくある質問では空欄なら無期限、受講規約では1年以内で、再開は受講再開届を出した翌月1日から
項目内容
休める長さよくある質問:「休止終了年月」が空欄なら無期限
受講規約:休みたい月の1日から1年以内
期限を決めた場合期限が来ると自動で再開し、受講料も再び発生
自分で再開する「受講再開届の申込」で、申し込んだ翌月1日から(日割りなし)
休会中にコースも変える先に「コース変更」、そのあと「再開」の順

期限を決めて休むと、その月に自動で再開します。

終わりの年月を、手帳やスマートフォンに書いておくと、気づかないうちの再開を防げます。

さとこ

1年を超えて休むかもしれないときは、先にカスタマーセンターへ聞いておきたいと思いました。

休会と退会、どちらを選ぶといい?

すららの休会と退会は、どちらも離れている間の受講料が0円で、休会は翌月1日から戻れ、4ヶ月継続割の1〜4ヶ月目は休会を使えない
休会退会
離れている間の受講料0円0円
手続きの期限休みたい月の前月末日やめたい月の末日
戻るとき「受講再開届」で翌月1日から入り直しの扱いは記載なし
(入会金7,700円または11,000円・入会時のみ)
4ヶ月継続割の1〜4ヶ月目使えないできる(3ヶ月目までは契約解除料金)

受講規約・よくある質問・料金ページより当サイトが整理(2026年10月21日確認)。入会金はコースの教科数で異なり、キャンペーンで変わることがあります。

また使う見込みがあるなら、休会のほうが戻るときの手間が少なく済みます。

見込みが立たないなら、退会で月々の支払いを止められます。

契約解除料金は多くても1,716円で、続けた場合の1ヶ月分(8,228円)より小さい額です。

すららの公式ページで、退会・休会の書き方が違うところは?

すららの公式ページで書き方が違うのは、申し込んだ月の退会、休める長さ、4ヶ月継続割の休会、契約解除料金を払う時期の4つ
項目公式ページごとの書き方
申し込んだ月の退会よくある質問・料金ページ・受講規約:月末までの手続きで当月末に退会
特定商取引法の表示:申し込み当月は解約できない
休める長さよくある質問:期限を決めなければ無期限
受講規約:1年以内
4ヶ月継続割の休会よくある質問・料金ページ:最初の4ヶ月間は不可
受講規約:4ヶ月継続受講者は不可(期間の書き方なし)
契約解除料金を払う時期受講規約・よくある質問:退会月
料金ページ:退会月の翌月

2026年10月21日に各ページを確認。どちらが優先されるかは、公式に書かれていません。

  • 申し込んだ月のうちにやめたい
  • 1年を超えて休みたい
  • 4ヶ月継続割の5ヶ月目以降に休会したい

この3つに当てはまるときは、すららのお問い合わせで手続きの前に確かめておくと安心です。

受付は、土曜・日曜・祝日を除く日と案内されています。

すららの退会・休会に関するQ&A

すららの保護者IDやパスワードを忘れたときは、保護者用情報管理画面の「パスワードを忘れた場合」から再発行の案内を受け取れる

保護者IDやパスワードを忘れて、手続きの画面に入れません。

保護者用情報管理画面の「パスワードを忘れた場合」から、保護者のメールアドレスとお子さんの名前を入れると、再発行の案内が届きます。

電話やメールでも退会できますか?

公式の案内は、保護者用情報管理画面からの手順だけです。電話やメールでの手続きは記載が見当たりません。

退会すると、学習履歴やIDはどうなりますか?

公式に記載が見当たりません。記録を残したい場合は、退会の前にお問い合わせで確かめると安心です。

兄弟で受講しています。1人だけやめられますか?

兄弟でも保護者IDは1人ずつ発行されます。1人だけの退会の手順は公式に見当たらないため、お問い合わせで確かめると安心です。

休会中に、すららコーチのサポートは受けられますか?

公式に記載が見当たりません。休会中は受講そのものができないと案内されています。

続けるか迷う場合は、すららの出席扱い、発達障がいのあるお子さん向けの案内、学年ごとのコースの選び方も見比べられます。

【まとめ】すららは月末23時59分までの手続きでやめられ、休会中は0円

すららをやめるときは月末23時59分まで、休むときは前月末日までに保護者用情報管理画面から申し込み、違約金は0円

退会は、保護者用情報管理画面の「受講終了届」から、毎月末日23時59分までに申し込みます。

休会は、休みたい月の前月末日までに「受講休止届」を出し、休会中の受講料は0円です。

手続きの前に、4ヶ月継続割の何ヶ月目かを確かめておくと、思わぬ精算を避けられます。

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※記事内の情報は、2026年10月21日に公式サイト(よくある質問、受講規約、特定商取引法に基づく表示、料金ページ)で確認した内容です。最新の情報は公式サイトでご確認ください。

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この記事を書いた人

はじめまして、さとこです。中学生と小学生の子を育てています。上の子が朝になると学校へ向かえなくなった時期があり、勉強の遅れや費用のことで、夜遅くまで調べ続けました。このサイトでは、家庭教師・オンライン個別指導・フリースクールなどについて、公式の料金表や規約を読んで分かったことを整理しています。同じように悩んでいる保護者の方の、調べる時間が少しでも短くなればうれしいです。

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