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家庭教師のトライの解約・退会方法|電話のみ、違約金は最大5万円・翌月末まで続ければ免除

違約金は月謝か5万円の低いほう翌月末まで続ければ免除

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読者

トライをやめたいのですが、どこに連絡して、違約金はいくらかかりますか?

さとこ

2026年10月28日に、トライグループのよくあるご質問と料金ページで確かめました。

この記事でわかること
  • やめるのは解約受付窓口への電話(月の途中でも可)
  • 翌月末日まで授業を続けると、違約金は免除
  • 返金の時期と、クーリング・オフの方法
  • 契約の自動更新と、休止という選び方

個別教室「トライプラス」は条件が別に案内されているため、この記事では家庭教師・オンライン個別指導塾を扱います。

目次

トライの解約は電話のみ?窓口の番号・受付時間とフォームの扱い

トライをやめるときは、契約書で指導の開始日と満了日を見て、解約受付窓口に電話し、解約日と受けていない授業の扱いを決め、返金先の口座を担当者に伝える
項目公式の案内
窓口解約受付窓口
電話番号050-5805-9857
受付時間日祝を除く13:00〜22:00
受け付ける時期いつでも(月の途中でも可)
満期でやめるとき同じ窓口へ連絡(手続きが必要)
問い合わせフォーム解約の手続きは受け付けていない

よくあるご質問(解約・退会)と問い合わせフォームの案内より(2026年10月28日確認)。

手続きの連絡先は、解約受付窓口の電話と案内されています。

問い合わせフォームから送っても、解約の手続きは完了しないと書かれています。

担当の教育プランナーや教室長には相談できますが、手続きは窓口への電話です。

さとこ

電話の前に、契約書の日付を手元に置いておくと話しやすくなります。

トライはいつまでに言えばいい? 申し出の翌月末日が分かれ目

11月中に申し出た場合、12月31日まで授業を続ければ違約金は免除、11月30日でやめると違約金がかかる(当サイトの例)
11月中に申し出た場合どうなるか
翌月末日まで続ける12月31日まで授業・違約金は免除
申し出た月でやめる11月30日まで利用・違約金がかかる
返金(原則)2027年1月31日

よくあるご質問にある解約日(申出日の翌月末日)と返金日(原則、申し出た月の翌々月末日)の決まりに、当サイトが日付を当てはめた例です(2026年10月28日確認)。

違約金を免除してもらうなら、早めに電話するほど最終月が早くなります。

続ける予定の翌月に休むと、その分は戻りません

翌月まで続ける約束で、授業を受けられなくなった場合です。

翌月の授業は、振替や返金の対象にならないと書かれています。

トライの違約金はいくら? 指導前は2万円、指導後は月謝か5万円の低い額

クーリング・オフの期間内は全額返金、指導が始まる前は2万円、指導開始後は翌月末日まで続ければ翌月分の月謝で授業を受けられて違約金は免除、申し出た月でやめれば不足額と違約金がかかる
場面かかるお金
指導が始まる前20,000円(生徒登録・計画立案・教師選抜の対価)
指導開始後:不足額払った授業料が、実際の指導回数で計算した額に満たない分
指導開始後:違約金定額月謝か50,000円の低い額
違約金の免除申出日の翌月末日まで授業を続けたとき

よくあるご質問より(2026年10月28日確認)。引き落とし済みの月謝は違約金に充てられ、差額は清算されます。

違約金を払って今月やめるのと、翌月まで続けるのとの違い

今月でやめる翌月末まで続ける
月謝3万円違約金30,000円翌月の月謝30,000円(授業あり)
月謝6万円違約金50,000円翌月の月謝60,000円(授業あり)

公式の式に当てはめた当サイトの計算です(不足額は別)。実際の金額は契約ごとに違うため、解約受付窓口で確かめてください。

月謝が5万円以下なら、払う額は同じで、翌月も授業を受けられます。

月謝が5万円を超えるなら、違約金(上限50,000円)を払って今月でやめる方が安くなります。

トライの次は、何を基準に家庭教師を選び直す?

始めの費用を抑えたいなら入会金0円のネッティー、解約金のない所がいいならマナリンク、試してから決めたいなら30日間全額返金保証のトウコベ

やめる理由が費用や契約の重さなら、条件の違う家庭教師があります。

やめる理由に合わせて、次の家庭教師を選ぶなら

始めの費用を抑えたいなら

オンライン家庭教師ネッティー

入会金0円で、小学1・2年生は週1回50分×月4回で月8,800円(税込)と、学年別の月額が公式に載っています。

ネッティーの料金を見る ›

解約のお金で迷いたくないなら

オンライン家庭教師マナリンク

公式に「解約金や違約金もなし」と書かれ、800名超のプロ講師から先生を選べます。入会金は19,800円(税込)です。

マナリンクの先生を見る ›

合うか試してから決めたいなら

トウコベ

30日間、理由に関わらず入会金も含めて全額返金する保証があります。入会金19,800円と学習サポート費 月3,850円がかかります。

トウコベの公式を見る ›

2026年10月28日に各社の公式サイトで確認。ネッティー・マナリンク・トウコベの記事でも整理しています

ほかの家庭教師も比べるなら、家庭教師の料金比較が使えます。

トライの返金はいつ? 原則、申し出た月の翌々月末日

トライの返金は、使っていない預かり授業料が、原則として申し出た月の翌々月末日に戻り、金額は数日前からトライHOMEで見られる
項目公式の案内
戻るもの使っていない預かり授業料
時期(中途解約)原則、申し出た月の翌々月末日
時期(満期解約)契約満了月の翌々月末日
金額人ごとに違う。数日前からトライHOMEで確認
振込先口座を担当者に伝える
返金明細作成していない

よくあるご質問(返金)より(2026年10月28日確認)。実際の返金日も人ごとに違うと書かれています。

受けていない授業は、振替か返金を選べます

契約期間の中での振替か、返金かを選べます。

ただし、契約満了の時点で残った分は、原則として戻りません。

さとこ

残っている授業の回数は、電話の前に確かめておくと安心です。

トライのクーリング・オフは8日以内。書面でも電話・メールでも

トライのクーリング・オフは8日以内で、書面の郵送か、解約受付窓口への電話・メールで手続きし、入金後でもできる
項目公式の案内
期間(料金ページ)入会申込書の初回授業日を含めた8日以内
期間(よくあるご質問)契約書面を受け取った日から8日
方法(書面)契約時の資料にあるクーリング・オフ書面に記入して郵送
方法(連絡)解約受付窓口へ電話・メール
郵送の締切期間内に発送すれば間に合う
入金したあとクーリング・オフでき、所定の方法で返金

料金ページ・よくあるご質問より(2026年10月28日確認)。書面は、契約時に渡される『料金システム・規約についての重要なご説明』に載っています。

初回授業を受けたあとでも、期間内ならキャンセルできると書かれています。

期間の数え方は、ページによって書き方が違います。

迷うときは、契約書の日付を見て、早めに窓口へ連絡すると安心です。

トライの契約は自動更新。満期でやめるなら2月中に連絡

トライの契約は契約から1年経過後の3月31日までで、高校卒業まで1年ごとに自動更新。更新しないなら2月中に連絡し、休止は1ヶ月単位で連続2ヶ月まで
項目公式の案内
契約期間契約締結日から1年経過後の3月31日まで
更新高校卒業まで1年ごとに自動更新・更新費なし
更新しないとき2月中に解約受付窓口へ連絡
更新のお知らせ特になし
自動更新の対象外高校3年生・大学受験生・短期契約

よくあるご質問(契約期間・契約更新)より(2026年10月28日確認)。1年以内に大学受験がある場合は、契約期間を別に定めています。

更新のお知らせは特にないため、2月中に連絡しないと1年延びます。

やめずに休む「休止」もあります

  • 休止は1ヶ月単位で、連続2ヶ月まで
  • 休止している間の費用はかからない
  • 連絡先は担当の教育プランナーか教室長
さとこ

部活や受験の都合で少し休みたいときは、やめる前に休止を相談する方法もあります。

家庭教師のトライの解約に関するQ&A

トライに再入会するときも、家族が入会するときも、入会金はかからない

月の途中でもやめられますか?

はい。よくあるご質問で、月の途中でも解約できると案内されています。違約金を免除してもらうなら、申出日の翌月末日まで授業を続けます。

違約金を払えば、すぐにやめられますか?

違約金を払う場合は、申し出た月の月末まで利用できると書かれています。

電話以外の方法はありますか?

問い合わせフォームでは解約の手続きを受け付けていない、と書かれています。クーリング・オフだけは、書面の郵送やメールも案内されています。

またトライに戻るとき、入会金はかかりますか?

本人の再入会でも、家族の入会でも、入会金はかからないと書かれています。

返金の明細はもらえますか?

返金明細の作成はしていないと書かれています。金額は、返金予定日の数日前からトライHOMEで確認できます。

【まとめ】トライの解約は電話で。翌月末日まで続ければ違約金は免除

トライの解約は解約受付窓口への電話で、翌月末日まで授業を続ければ違約金は免除、返金は原則として申し出た月の翌々月末日

トライは、解約受付窓口(050-5805-9857)への電話でやめます。

申出日の翌月末日まで授業を続ければ、違約金は免除されます。

電話の前に、指導の開始日・満了日・残りの授業を確かめると話が早く進みます。

\ 始めの費用を抑えるなら /

入会金0円

※記事内の情報は、2026年10月28日に家庭教師のトライの公式サイト(よくあるご質問、料金ページ)と、紹介した各社の公式サイトで確認した内容です。日付と違約金の例は当サイトが公式の条件に当てはめたもので、実際の金額や日付は契約ごとに違います。最新の情報は公式サイトでご確認ください。

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この記事を書いた人

はじめまして、さとこです。中学生と小学生の子を育てています。上の子が朝になると学校へ向かえなくなった時期があり、勉強の遅れや費用のことで、夜遅くまで調べ続けました。このサイトでは、家庭教師・オンライン個別指導・フリースクールなどについて、公式の料金表や規約を読んで分かったことを整理しています。同じように悩んでいる保護者の方の、調べる時間が少しでも短くなればうれしいです。

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